Padel Tennis World

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Clienti

padeltennisworld.it, attraverso la sua piattarorma di e-commerce, si rivolge ad una clientela non professionale. Il cliente assicura che l’acquisto avviene a fini esclusivamente personali. Il rapporto tra padeltennisworld.it e i clienti è pertanto disciplinato dalle normative a tutela dei consumatori.

Responsabilità

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Ordini

Gli ordini saranno ritenuti validi solo se trasmessi via Internet direttamente sul sito.

Prezzi

I prezzi pubblicati nel sito padeltennisworld.it sono espressi in Euro (€), si intendono per confezione e sono comprensivi di IVA. Per quanto riguarda le confezioni, ove non appare nessuna quantità, si intende confezione da un pezzo. I prezzi comprendono le spese di spedizione salvo diversi accordi tra le parti. I prezzi sono da ritenersi validi al momento dell’ordine e per prodotti presenti in magazzino ma non sono da ritenersi come impegnativi perpadeltennisworld.it che avrà la facoltà di annullare l’ordine a suo insindacabile giudizio e/o di concordare la variazione dei prezzi stessi.

Tempi di consegna

padeltennisworld.it si impegna a consegnare tempestivamente il materiale oggetto dell’ordine, sulla base della disponibilità e degli ordini precedenti. La merce viaggia per conto del destinatario, pertanto padeltennisworld.it non è in nessun modo responsabile del tempo di consegna dei corrieri a cui viene affidata la spedizione.
Spedizione
Le spedizioni, salvo diversi accodi scritti, saranno effettuate con i corrieri convenzionati con padeltennisworld.it. La merce viaggia a rischio del destinatario, pertanto padeltennisworld.it non è responsabile di eventuali furti o smarrimenti da parte del corriere anche se la merce viaggia in porto franco.

Rischio e proprietà

Al momento della consegna il cliente deve verificare l’integrità dei colli e la corrispondenza quantitativa e qualitativa con quanto indicato nel documento di trasporto e riportare sui documenti del corriere ogni eventuale rilievo relativo ad ammanchi e/o non conformità. Tali rilievi dovranno essere segnalati a mezzo email a padeltennisworld.it entro 24 ore.

Pagamento

I pagamenti relativi agli ordini dovranno essere effettuati in conformità alle indicazioni riportate sul sito.

Reclami

Eventuali reclami o contestazioni saranno accettati a condizione che pervengano alla sede di padeltennisworld.it a mezzo lettera raccomandata o e-mail entro otto giorni dalla data di ricezione della merce.

Resi

Le seguenti disposizioni in materia di Resi saranno applicate in due differenti casi:

  1. In caso di errore di padeltennisworld.it nell’inserimento dell’ordine, nella spedizione o nella consegna;
  2. Nell’ipotesi in cui padeltennisworld.it decida a propria discrezione, ovvero concordi con il cliente, di applicare una disciplina di maggior favore per il cliente stesso.

Il materiale viaggia a rischio e pericolo del venditore. Eventuali reclami possono essere accettati soltanto se notificati a mezzo lettera raccomandata o e-mail entro 14 giorni dalla data di ricevimento del materiale: trascorso tale periodo decade ogni diritto di reclamo.

Condizioni Generali di Accettazione dei resi

L’accettazione dei resi è subordinata alle seguenti condizioni:

  • motivazione del reso accompagnata da copia dello scontrino fiscale o fattura;
  • prodotti non danneggiati;
  • imballaggi ed etichette integri o nelle stesse condizioni di fornitura;
  • prodotti non acquistati in regime di promozione, anche se reso totale;
  • prodotti resi non oltre 30 giorni dalla data di ricezione della merce.
Garanzia

Nel caso in cui la garanzia del produttore sia da questo fornita direttamente al cliente, quest’ultimo, per farla valere, dovrà rivolgersi al produttore stesso e non a padeltennisworld.it.
ADR

Secondo l’articolo 49 comma 1 lettera V del D. Lgs 6 settembre 2005 n. 206 (Codice del Consumo) il cliente può avvalersi della procedura di Conciliazione Paritetica.

La Procedura può essere avviata qualora il consumatore dopo aver presentato reclamo all’azienda, entro 45 giorni, non abbia ricevuto risposta ovvero abbia ricevuto risposta non ritenuta da lui soddisfacente.

Il cliente che decide di avvalersi della procedura di Conciliazione Paritetica è obbligato a trasmettere la domanda all’indirizzo: conciliazione@consorzionetcomm.it o al numero di fax 02/87181126. Per maggiori informazioni si rimanda a:

http://www.consorzionetcomm.it/Spazio_Consumatori/Conciliazione-Paritetica/La-Conciliazione-Paritetica.kl
ODR

Ai sensi dell’art. 14 del Regolamento 524/2013 si informa l’utente che in caso di controversia potrà presentare un reclamo a mezzo della piattaforma ODR dell’Unione Europea raggiungibile al seguente link http://ec.europa.eu/consumers/odr/. La piattaforma ODR costituisce un punto di accesso per gli utenti che desiderano risolvere in ambito extragiudiziale le controversie derivanti dai contratti di vendita o di servizi online. Per maggiori informazioni contattare: info@padeltennisworld.it

Trattamento dei dati personali

Ai sensi della Legge 31/12/1996 n. 675, il cliente da atto che i “dati personali” comunicati e/o scambiati, anche in fase di informative precontrattuali, formeranno oggetto di trattamento ai sensi, per gli effetti e con le finalità di cui all’art. 12, comma 1, lettera b), c), d) ed f) della legge 675/96 e successive modificazioni ed integrazioni.

Foro competente

Il foro competente è stabilito nel luogo di residenza/domicilio del consumatore se ubicato in Italia.

Generali

Le condizioni contenute nel presente documento potranno essere modificate senza preavviso e avranno validità dalla data di pubblicazione nel sito padeltennisworld.it.

Come Contattarci

Indirizzo di posta elettronica: info@padeltennisworld.it

Via Covetta, 19, 54033 Carrara (MS)

Ai sensi degli artt. 1341 – 1342 C.C. il cliente dichiara di aver letto tutti gli articoli delle Condizioni di Vendita e di accettarli.